DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ

SECTION 1 – QUE FAISONS-NOUS DE VOS INFORMATIONS?

Lorsque vous achetez quelque chose dans notre boutique, dans le cadre du processus d'achat et de vente, nous collectons les informations personnelles que vous nous fournissez, telles que votre nom, votre adresse et votre adresse e-mail.
Lorsque vous naviguez dans notre boutique, nous recevons également automatiquement l'adresse de protocole Internet (IP) de votre ordinateur afin de nous fournir des informations qui nous aident à en savoir plus sur votre navigateur et votre système d'exploitation.
Marketing par e-mail (le cas échéant) : avec votre permission, nous pouvons vous envoyer des e-mails concernant notre boutique, de nouveaux produits et d'autres mises à jour.

ARTICLE 2 – CONSENTEMENT

Comment obtenez-vous mon consentement?
Lorsque vous nous fournissez des renseignements personnels pour conclure une transaction, vérifier votre carte de crédit, passer une commande, organiser une livraison ou retourner un achat, nous présumons que vous consentez à ce que nous recueillions vos renseignements et à ce que nous les utilisions à cette fin uniquement.
Si nous vous demandons vos renseignements personnels pour une raison secondaire, comme du marketing, nous vous demanderons directement votre consentement explicite ou vous donnerons la possibilité de dire non.

Comment puis-je retirer mon consentement ?
Si après avoir accepté, vous changez d'avis, vous pouvez retirer votre consentement pour que nous vous contactions, pour la collecte, l'utilisation ou la divulgation continue de vos informations, à tout moment, en nous contactant à support@hiffy.co

ARTICLE 3 – DIVULGATION
Nous pouvons divulguer vos informations personnelles si la loi nous oblige à le faire ou si vous violez nos conditions d'utilisation.

SECTION 4 - SHOPIFY

Notre boutique est hébergée sur Shopify Inc. Ils nous fournissent la plateforme de commerce électronique en ligne qui nous permet de vous vendre nos produits et services.
Vos données sont stockées dans le stockage de données et les bases de données de Shopify, ainsi que dans l'application générale Shopify. Vos données sont stockées sur un serveur sécurisé protégé par un pare-feu.

Paiement:
Si vous choisissez une passerelle de paiement direct pour finaliser votre achat, Shopify stocke vos données de carte de crédit. Elles sont cryptées conformément à la norme de sécurité des données de l'industrie des cartes de paiement (PCI-DSS). Les données de votre transaction d'achat sont stockées uniquement le temps nécessaire pour finaliser votre achat. Une fois cette opération terminée, les informations de votre transaction d'achat sont supprimées.
Toutes les passerelles de paiement direct adhèrent aux normes définies par PCI-DSS, gérées par le PCI Security Standards Council, qui est un effort conjoint de marques comme Visa, MasterCard, American Express et Discover.
Les exigences PCI-DSS contribuent à garantir le traitement sécurisé des informations de carte de crédit par notre magasin et ses prestataires de services.
Pour plus d'informations, vous pouvez également lire les conditions d'utilisation ou la déclaration de confidentialité de Shopify.

ARTICLE 5 – SERVICES FOURNIS PAR DES TIERS

En général, les fournisseurs tiers que nous utilisons ne collecteront, n'utiliseront et ne divulgueront vos informations que dans la mesure nécessaire pour leur permettre d'exécuter les services qu'ils nous fournissent.
Cependant, certains fournisseurs de services tiers, tels que les passerelles de paiement et autres processeurs de transactions de paiement, ont leurs propres politiques de confidentialité concernant les informations que nous sommes tenus de leur fournir pour vos transactions liées à l'achat.
Pour ces fournisseurs, nous vous recommandons de lire leurs politiques de confidentialité afin que vous puissiez comprendre la manière dont vos informations personnelles seront traitées par ces fournisseurs.
En particulier, n'oubliez pas que certains fournisseurs peuvent être situés ou avoir des installations situées dans une juridiction différente de la vôtre ou de la nôtre. Ainsi, si vous choisissez de procéder à une transaction qui implique les services d'un fournisseur de services tiers, vos informations peuvent être soumises aux lois de la ou des juridictions dans lesquelles ce fournisseur de services ou ses installations sont situés.
À titre d’exemple, si vous êtes situé au Canada et que votre transaction est traitée par une passerelle de paiement située aux États-Unis, vos renseignements personnels utilisés pour conclure cette transaction peuvent être divulgués en vertu de la législation américaine, y compris le Patriot Act.
Une fois que vous quittez le site Web de notre boutique ou êtes redirigé vers un site Web ou une application tiers, vous n'êtes plus régi par cette politique de confidentialité ou par les conditions d'utilisation de notre site Web.

Links
Lorsque vous cliquez sur des liens présents sur notre boutique, ils peuvent vous rediriger hors de notre site. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité des autres sites et vous encourageons à lire leurs déclarations de confidentialité.

SECTION 6 – SÉCURITÉ

Pour protéger vos informations personnelles, nous prenons des précautions raisonnables et suivons les meilleures pratiques du secteur pour garantir qu'elles ne soient pas perdues, utilisées à mauvais escient, consultées, divulguées, modifiées ou détruites de manière inappropriée.
Si vous nous fournissez vos informations de carte de crédit, elles seront cryptées à l'aide de la technologie SSL (Secure Socket Layer) et stockées avec un cryptage AES-256. Bien qu'aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique ne soit sûre à 100 %, nous respectons toutes les exigences PCI-DSS et mettons en œuvre des normes supplémentaires généralement acceptées par l'industrie.

ARTICLE 7 – TÉMOINS (COOKIES)

Voici une liste des cookies que nous utilisons. Nous les avons répertoriés ici afin que vous puissiez choisir si vous souhaitez refuser les cookies ou non.
_session_id, jeton unique, sessionnel, permet à Shopify de stocker des informations sur votre session (référent, page de destination, etc.).
_shopify_visit, aucune donnée conservée, persistant pendant 30 minutes à compter de la dernière visite, utilisé par le tracker de statistiques interne de notre fournisseur de site Web pour enregistrer le nombre de visites
_shopify_uniq, aucune donnée conservée, expire à minuit (par rapport au visiteur) du jour suivant, compte le nombre de visites dans une boutique par un seul client.
panier, jeton unique, persistant pendant 2 semaines, stocke des informations sur le contenu de votre panier.
_secure_session_id, jeton unique, sessionnel
storefront_digest, jeton unique, indéfini Si la boutique possède un mot de passe, celui-ci est utilisé pour déterminer si le visiteur actuel a accès.

ARTICLE 8 – ÂGE DE CONSENTEMENT
En utilisant ce site, vous déclarez que vous avez au moins l'âge de la majorité dans votre État ou province de résidence, ou que vous avez l'âge de la majorité dans votre État ou province de résidence et que vous nous avez donné votre consentement pour permettre à l'un de vos mineurs à charge d'utiliser ce site.

ARTICLE 9 – MODIFICATIONS APPORTÉES À CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment, veuillez donc la consulter fréquemment. Les modifications et les clarifications entreront en vigueur immédiatement après leur publication sur le site Web. Si nous apportons des modifications importantes à cette politique, nous vous informerons ici qu'elle a été mise à jour, afin que vous sachiez quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et dans quelles circonstances, le cas échéant, nous les utilisons et/ou les divulguons.
Si notre magasin est acquis ou fusionné avec une autre société, vos informations peuvent être transférées aux nouveaux propriétaires afin que nous puissions continuer à vous vendre des produits.

SECTION 10 – DROITS DE CONFIDENTIALITÉ EN CALIFORNIE

Enquête « Faites briller la lumière ». Les résidents de Californie peuvent avoir le droit de nous demander un avis décrivant les catégories d'informations personnelles (le cas échéant) que nous partageons avec des tiers ou des sociétés affiliées à des fins de marketing direct. Si vous souhaitez obtenir une copie de cet avis, veuillez nous soumettre une demande écrite comme décrit dans la section « Coordonnées » ci-dessous et indiquer que vous êtes un résident de Californie et que vous effectuez une demande « California Shine the Light ».

Demande d'effacement en ligne pour les mineurs. Si vous êtes un résident californien âgé de moins de 18 ans et un utilisateur enregistré de ce site, vous pouvez demander et obtenir la suppression du contenu ou des informations que vous avez publiés publiquement. Pour faire une telle demande, veuillez nous soumettre une demande écrite comme décrit dans la section « Coordonnées » ci-dessous et indiquer que vous êtes un résident californien faisant une demande « d'effacement en ligne en Californie ». Veuillez noter qu'une telle demande ne garantit pas la suppression complète du contenu ou des informations que vous avez publiés, et il peut y avoir des circonstances dans lesquelles la loi n'exige pas ou n'autorise pas la suppression.

Loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs (CCPA). Si vous résidez en Californie, vous disposez de droits spécifiques concernant vos informations personnelles. Cette section décrit vos droits en vertu de la CCPA et explique comment les exercer.

Droits de demande d'accès
Vous avez le droit de demander que nous vous communiquions certaines informations sur notre collecte et notre utilisation de vos informations personnelles au cours des 12 derniers mois. Si nous recevons et confirmons une demande vérifiable de votre part en tant que consommateur, et comme l'exige la loi, nous vous divulguerons :

• Les catégories d’informations personnelles que nous avons collectées à votre sujet.
• Les catégories de sources à partir desquelles nous avons collecté les informations personnelles vous concernant.
• Notre objectif commercial ou commercial pour la collecte ou la vente de ces informations personnelles.
• Les catégories de tiers avec lesquels nous partageons ces informations personnelles.
• Le droit de connaître (individuellement) les éléments spécifiques d’informations personnelles que nous avons collectées à votre sujet (également appelé demande de portabilité des données).

Droits de demande de suppression
Vous avez le droit de demander que nous supprimions toute information personnelle que nous avons recueillie auprès de vous et conservée, sous réserve de certaines exceptions. Si nous recevons et confirmons une demande vérifiable de votre part en tant que consommateur, nous supprimerons (et demanderons à nos prestataires de services de supprimer) vos informations personnelles de nos dossiers, sauf si une exception s'applique.

Nous pouvons refuser votre demande de suppression si la conservation des informations est nécessaire pour nous ou nos prestataires de services pour :

1. Finaliser la transaction pour laquelle nous avons collecté les renseignements personnels, fournir un bien ou un service que vous avez demandé, prendre des mesures raisonnablement prévues dans le cadre de notre relation commerciale continue avec vous ou exécuter autrement notre contrat avec vous.
2. Détectez les incidents de sécurité, protégez-vous contre les activités malveillantes, trompeuses, frauduleuses ou illégales, ou poursuivez les responsables de ces activités.
3. Déboguer les produits pour identifier et réparer les erreurs qui altèrent les fonctionnalités existantes prévues.
4. Exercer la liberté d’expression, garantir le droit d’un autre consommateur à exercer ses droits à la liberté d’expression ou exercer un autre droit prévu par la loi.
5. Exercer la liberté d’expression, garantir le droit d’un autre consommateur à exercer ses droits à la liberté d’expression ou exercer un autre droit prévu par la loi.
6. Conformez-vous à la loi californienne sur la confidentialité des communications électroniques (Cal. Penal Code § 1546 seq.).
7. Participer à des recherches scientifiques, historiques ou statistiques publiques ou évaluées par des pairs dans l'intérêt public qui adhèrent à toutes les autres lois applicables en matière d'éthique et de confidentialité, lorsque la suppression des informations peut probablement rendre impossible ou gravement compromettre la réalisation de la recherche, si vous avez préalablement fourni un consentement éclairé.
8. Autorisez uniquement les utilisations internes qui sont raisonnablement alignées avec les attentes des consommateurs en fonction de votre relation avec nous.
9. Se conformer à une obligation légale.
10. Faire d’autres usages internes et licites de ces informations compatibles avec le contexte dans lequel vous les avez fournies.

Exercice des droits d'accès, de portabilité et de suppression des données
Pour exercer les droits d'accès, de portabilité des données et de suppression décrits ci-dessus, veuillez nous soumettre une demande de consommateur vérifiable soit :

• Envoyez-nous un e-mail à support@hiffy.co .

Veuillez noter que, comme l'exige la loi, nous vous demanderons de prouver votre identité. Nous pouvons vérifier votre identité par téléphone ou par courrier électronique. En fonction de votre demande, nous vous demanderons des informations telles que votre nom, le dernier article que vous avez acheté chez nous ou la date de votre dernier achat chez nous. Nous pouvons également vous demander de fournir une déclaration signée confirmant votre identité.

Aux fins de l'exercice de vos droits ci-dessus, veuillez noter ce qui suit

Nous collectons les catégories suivantes d'informations personnelles : Identifiants ; informations de paiement ; caractéristiques des classifications protégées par la loi californienne ou fédérale ; informations commerciales ; informations professionnelles ou relatives à l'emploi ; informations sur l'activité Internet ou d'autres réseaux électroniques similaires ; données de géolocalisation ; informations audio, électroniques ou visuelles, inférences tirées d'autres informations personnelles.

Nous divulguons les catégories suivantes d’informations personnelles à des fins commerciales :

• Identifiants : Nous pouvons divulguer ces informations à nos prestataires de services, sociétés de traitement de produits et de services, fournisseurs de services Internet, réseaux publicitaires, réseaux sociaux, processeurs de paiement et institutions financières, fournisseurs d'analyses de données et entités gouvernementales, comme l'exige la loi.
• Caractéristiques des classifications protégées par la loi californienne ou fédérale : Nous pouvons divulguer ces informations à nos prestataires de services, processeurs de paiement et institutions financières, ainsi qu'aux entités gouvernementales, comme l'exige la loi.
• Informations commerciales : Nous pouvons divulguer ces informations à nos prestataires de services, sociétés de traitement de produits et de services, réseaux publicitaires, réseaux sociaux, processeurs de paiement et institutions financières, fournisseurs d'analyses de données et entités gouvernementales, comme l'exige la loi.
• Informations professionnelles ou relatives à l’emploi : Nous pouvons divulguer ces informations à nos prestataires de services et à des entités gouvernementales comme l’exige la loi.
• Informations sur l'activité Internet ou autre réseau électronique similaire : nous pouvons divulguer ces informations à nos fournisseurs de services, sociétés de traitement de produits et de services, fournisseurs de services Internet, réseaux publicitaires, réseaux sociaux, processeurs de paiement et institutions financières, fournisseurs d'analyses de données et entités gouvernementales, comme l'exige la loi.
• Données de géolocalisation : Nous pouvons divulguer ces informations à nos fournisseurs de services, fournisseurs de services Internet, réseaux publicitaires, réseaux sociaux, fournisseurs d'analyse de données et entités gouvernementales, comme l'exige la loi.
• Informations audio, électroniques ou visuelles : Nous pouvons divulguer ces informations à nos fournisseurs de services et à des entités gouvernementales comme l'exige la loi.
• Inférences tirées d’autres informations personnelles : Nous pouvons divulguer ces informations à nos fournisseurs de services, réseaux publicitaires, réseaux sociaux, fournisseurs d’analyses de données et entités gouvernementales, comme l’exige la loi.

Ne vendez pas mes informations personnelles - Résidents de Californie. Nous pouvons partager certaines informations personnelles avec des tiers dans des circonstances qui peuvent être considérées comme une « vente » en vertu de la loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs. Si vous résidez en Californie, vous pouvez demander que nous excluions vos informations personnelles de ces accords de partage en nous contactant à l'adresse support@hiffy.co .

Non-discrimination
Nous ne ferons aucune discrimination à votre encontre pour l’exercice de l’un de vos droits CCPA.

Conditions générales du marketing par SMS :

Nous respectons votre vie privée et les informations que vous acceptez de partager dans le cadre de notre service de marketing par SMS. Nous utilisons ces informations pour vous envoyer des notifications par SMS (pour votre commande, y compris les rappels d'abandon de commande), des offres de marketing par SMS et des SMS transactionnels, y compris des demandes d'avis de notre part. Les données d'acceptation et le consentement pour la messagerie texte ne seront partagés avec aucun tiers, à l'exception des partenaires de messagerie, dans le but d'activer et d'exploiter notre programme de messagerie texte.

Notre site Web utilise des cookies pour suivre les articles que vous avez mis dans votre panier, y compris lorsque vous avez abandonné votre commande. Ces informations sont utilisées pour déterminer quand envoyer des messages de rappel de panier par SMS.

QUESTIONS ET COORDONNÉES

Si vous souhaitez : accéder, corriger, modifier ou supprimer toute information personnelle que nous avons à votre sujet, déposer une plainte ou simplement obtenir plus d'informations, contactez notre responsable de la conformité à la confidentialité chez Hiffy .